面接アプローチ術
このギョーカイで働いてみようかな!と思うビギナーさんのために、お店選びのポイントから実際にお仕事をするまでの一般的な流れと、面接時に役立つポイントなどを解説していきます。
【STEP1】 お店探し
Bon! 並びに Bon-on-net!なら、あなたにピッタリのお店が見つかります。 勤務地などをある程度しぼったら、待遇面や勤務時間などを比較して、自分に合いそうなお店を選びましょう!
お店のホームページがあればそれをチェックするのはも ちろんのこと、お客さん同士で情報交換をしているような掲示板を探したりとインターネットをフルに活用して希望のお店を見つけましょう!
興味のあるお店何件かに一度に問い合わせをして、その中から比較検討するのもいいでしょう。
【STEP2】 面接予約の仕方
どんなお仕事でも”アプローチをする”ところから始まりますね。メールでの応募を受け付けているお店もありますが、ここでは電話で面接の予約を取るまでのポイントをいくつかあげてみました。
★電話をかける前に…
【point1】
「年齢」や「初心者未経験者歓迎」等の資格欄をもう一度チェック!
【point2】給与や待遇などで質問したいことが場合は、事前にメモを取るなりして整理しておきましょう。
【point3】面接の予定はあなたの希望の日に合わせてくれることが多いので、あらかじめ自分の都合の良い日時を決めておきましょう。
★実際に電話をかけてみよう!
落ちついて、ゆっくり話すようにしましょう!
電話がつながったら、「お忙しいところ失礼します。Bon!で○○の求人情報をみたのですが、まだ募集はされていますか?」(○○には、そのお店の
業種を入れてね!)と、まだ募集しているかどうかを聞きましょう。
募集している場合は、お店の方が名前や年齢などを質問をしてきますので、あせらずに落ち着いてお答えしましょう。あなたから質問がある場合は、「質問させていただきたいのですが、よろしいですか?」と一度尋ねてから、事前にまとめた質問事項についてを問い合わせましょう。
<ワンポイントアドバイス>
お店の雰囲気がわかる第一歩は電話。電話の対応が丁寧なところは、たいていお店の人も親切で、お店全体の雰囲気が良いところと判断できます。雰囲気だけで
なく、待遇面でどうしても自分の希望と合わなければ、この時点でお断りしてもOKです。
面接の日程が決まったら、面接場所と担当者のお名前を確認しましょう。お店ではなく、事務所や喫茶店などでお会いして面接をする場合もあります。 最後に「宜しくお願いします」の一言を忘れずにね!
【STEP3】 面接はどうすれば・・・
★面接前に準備するもの
まず、電話でお店から指示のあった必要書類(履歴書や免許証など)又は印鑑が必要な場合は、前日までに、きちんと確認してそろえておきましょう。
★いざ、面接!
面接をクリアするために、気をつけたいことや知っておきたいことはたくさんあります。ここでは面接の"心得"をまとめてみたのでチェックしてみてね。
【point1】遅刻は厳禁!
面接場所へは、5分前までに着くよう早めに家を出ましょう。
また、お店の所在地がわからなくなった時のために、お店データをプリントアウトしたり、電話番号や面接場所への行き方をメモしていきましょう。
【point2】身だしなみはカンジン
印象がよく見える服装&メイクを心がけて!接客業だから見た目の印象は大切。お店によっては、面接のあとに私服で写真をとったりする場合があるので、何があっても対応できるようにカンペキにしていこう!
【point3】言葉遣いは丁寧に
言葉が乱暴だったり、いきなり友達感覚で話したりはもちろんNG。お店の人に非常識なコだ…と思われてしまっては採用は難しいです。 また、お店の人は「面接中のあなたの雰囲気は、お客さんと接しているときの雰囲気につながる」、そう考えています。笑顔で元気に節度ある対応を心がけましょう。
| <質問される項目の代表例> |
■生年月日
■身長・体重・スリーサイズ
■フーゾク経験の有無
■入店する目的や目標はなにか |
■1日もしくは1ヶ月にどれぐらい稼ぎたいか
■週に何日ぐらい出勤できるか
■勤務時間はだいたい何時〜何時までか |
【point4】わからないことはその場で聞く!
わからないことや確認したいこと、自分が不安に思うことなどは遠慮せずにどんどん質問しましょう。給料システムやその他の待遇面、サービス内容(どこまで
OKで何がNGなのか)など。
【point5】お店からの質問はどんなこと?
お店からあなたに質問される項目として一般的に多いとされるものを上げてみました。 面接用紙に記入する場合も多いですが、念のため事前に整理しておくといいでしょう。
【point6】体験入店のススメ
面接のあと、お店によっては「1日体験入店」を勧められることがあります。 初めてなら特に体験してみることをオススメします。全体のお仕事内容やお店・スタッフの雰囲気、客層や客の入り具合などがわかるのでお店選びの参考になるハズです。
【STEP4】 いざ入店!
あなたが希望としているお店から見事面接をクリアできたら、いよいよ入店です! あとは、お店の人との相談のうえ、初仕事の出勤日時が決まります。
不安に思っていることや困ったことがあればお店の人に気軽に相談しながら、自分の目標に向けて楽しくお仕事していきましょう♪ |